本報訊 今年以來,化銷華東深入貫徹落實集團公司部署,扎實開展主題行動,錨定服務生產企業降本增效、服務客戶群體創造價值、服務員工激發內在動力,扛穩扛牢主責主業,細化分解六方面18項重點任務,推動公司在服務提升、經營創效、管理強化等領域取得新成效。
探索創新,服務模式取得新突破。化銷華東創新構建“走出去、請進來、促循環”服務模式,發揮一體化優勢,堅持“以客戶為中心”經營理念,以服務品質提升帶動形成市場競爭新優勢。面向市場“走出去”,突出靠前服務,1月至10月分層分類開展各類客戶走訪近3300家次;突出深入市場,充分利用國際橡塑展等“家門口”大市場、12個銷售網點緊鄰市場腹地的區位優勢,準確把握市場脈搏,及時反饋至決策層、生產端。瞄準客戶“請進來”,突出融合互促,聯合生產企業開展“走進生產線,攜手共奮進”系列活動,累計邀請近200家重點客戶走進生產企業,參觀現場、交流需求、深化合作。追求實效“促循環”,率先發現和滿足市場需求,前10個月公司定制化產品銷售規模超過10萬噸、合成材料高附加值產品比例達到36%,客戶黏性不斷增強。
拓市攻堅,經營運作取得新業績。化銷華東著力加強工效聯動機制建設,聚焦主責主業,圍繞“三個堅持”全力拓市攻堅創效。堅持市場導向,精細經營運作策略。緊跟市場變化引導企業排產適銷對路、效益更優的產品,踩準時機開展化工產品庫存經營,實現增收創效。堅持目標導向,加大市場開拓力度。提前調研下游需求,細化產銷兩端保障措施,實現儀征化纖300萬噸/年新增產能的順利投放;加強客戶渠道建設,1月至10月新開發生產型客戶170余家,統銷直銷率同比提升1.4個百分點。堅持價值創造,推動一體協同優化。做優混合二甲苯-對二甲苯-精對苯二甲酸產業鏈,利用好統銷和自營資源,優化內部資源流向,大幅壓降物流費用;做精乙烯運作,依托乙烯船運優勢,持續優化資源運作,1月至10月運輸航次同比增加158%。
強基固本,管理強化取得新成效。化銷華東持續提升安全管理和風控內控水平。抓實安全管理提升年行動,動態更新HSE責任制,確保安全管理責任不懸空;進博會等重大活動期間,提前安排產品流向,制定應急預案,實現安全“零”事故。持續完善風控內控體系建設,緊盯貨權、信用等重點環節,牢牢守住底線紅線。深化大監督體系,實現項目化監督與日常重點監督相結合,下沉監督、在線監督與客戶監督相聯動,提升問題早發現、早提醒、早處置機制效能,切實營造風清氣正、干事創業的良好氛圍。
(陳 月)
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